Termos de Uso, Política de Privacidade e Cookies

1. Introdução

Este documento abrange os Termos de Uso, a Política de Privacidade e a Política de Cookies da Moro & Santos. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos aqui estabelecidos. Caso não concorde, pedimos que interrompa o uso do site.

2. Termos de Uso

2.1. Uso do Site

O uso do site Moro & Santos é gratuito, mas limitado aos termos aqui especificados. Ao acessar nosso site, você se compromete a:

  • Não reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo do site sem permissão.
  • Não utilizar o site para atividades ilícitas, abusivas ou que possam prejudicar nossa empresa ou terceiros.

2.2. Direitos Autorais

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos e outros elementos de design, é de propriedade da Moro & Santos ou de seus licenciadores, sendo protegido pela legislação de direitos autorais.

2.3. Alterações nos Termos

A Moro & Santos reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente para se manter atualizado.

3. Política de Privacidade

3.1. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como nome, e-mail e telefone, para responder a solicitações e fornecer nossos serviços. Também coletamos dados automaticamente através de cookies, como endereço IP e informações sobre seu dispositivo.

3.2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e gerenciar solicitações e serviços.
  • Melhorar nosso site e personalizar a experiência do usuário.
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

3.3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto para parceiros que auxiliam na execução de nossos serviços ou para cumprir exigências legais.

3.4. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido e perda. No entanto, lembramos que nenhuma transmissão pela internet é completamente segura, e não podemos garantir total segurança dos dados.

3.5. Direitos do Usuário sob a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você possui os seguintes direitos:

  • Confirmação e Acesso: direito de confirmar a existência do tratamento e acessar seus dados pessoais.
  • Correção de Dados: direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade: direito de solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
  • Eliminação dos Dados: direito de solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com seu consentimento, salvo em situações específicas que justifiquem a retenção.
  • Informação sobre Compartilhamento: direito de ser informado sobre as entidades com as quais seus dados são compartilhados.
  • Revogação do Consentimento: direito de retirar o consentimento para o uso de dados pessoais, nos casos em que o consentimento é a base legal para o tratamento dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@moroesantos.com.br.

3.6. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à LGPD, nossa empresa possui um Encarregado de Dados (DPO), que pode ser contatado através do e-mail acima.

4. Política de Cookies

4.1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles ajudam a melhorar a experiência de navegação e a coletar dados para aprimorar nossos serviços.

4.2. Tipos de Cookies Utilizados

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies Necessários: essenciais para o funcionamento do site.
  • Cookies Analíticos: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.
  • Cookies de Funcionalidade: armazenam preferências do usuário para melhorar a experiência.

4.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site.

4.4. Alterações na Política de Cookies

A Moro & Santos reserva-se o direito de modificar esta Política de Cookies. As alterações serão atualizadas nesta página, e recomendamos que você a consulte regularmente.

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