Política de privacidade

A Moro & Santos® respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam o nosso site e utilizam nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário por meio de formulários, contatos via WhatsApp, e-mail ou outros canais disponibilizados em nosso site. Os dados podem incluir, entre outros:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone

  • CPF ou CNPJ

  • Nome da marca a ser registrada

  • Informações necessárias para análise e acompanhamento do registro de marca

A coleta ocorre sempre com finalidade específica, legítima e informada ao titular dos dados.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Realizar a análise de viabilidade de registro de marca

  • Prestar serviços de registro e proteção de marcas junto ao INPI

  • Entrar em contato com o cliente para atendimento, suporte e esclarecimento de dúvidas

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site

A Moro & Santos® não utiliza os dados para finalidades diferentes das aqui descritas.

3. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos ou comercializados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Protocolos e procedimentos junto ao INPI

  • Prestadores de serviços essenciais à execução do serviço contratado

Sempre que houver compartilhamento, adotamos medidas para garantir a segurança e a confidencialidade das informações.

4. Armazenamento e segurança das informações

A Moro & Santos® adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

5. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável

  • Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele

As solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais de contato da Moro & Santos®.

6. Uso de cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. Os cookies permitem analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos mais relevantes. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Links para sites de terceiros

O site da Moro & Santos® pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites, sendo recomendável que o usuário leia as políticas de privacidade próprias de cada plataforma.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponibilizados em nosso site.